5月18日至19日，我市副市长赖永兴率市政数局、市行政服务中心一行赴深圳市坪山区政数局、广州市增城区政数局调研学习“一网统管”、政务服务等数字政府工作先进经验，进一步开阔思路，加快提升我市“数字政府”建设水平。
（图为在深圳市坪山区智慧城市体验馆参观）
18日下午，赖永兴一行来到深圳市坪山区智慧城市体验馆，参观了坪山区民生诉求平台的发展历程，了解到坪山区以党建工作为引领，持续开展民生诉求改革，按照“小切口 深层次 渐进式”的思路系统布局，整合12345、数字城管、网格管理等163个线上受理渠道，持续推动民生诉求“一网统管”，成为全国标杆。在座谈会上，双方就政务信息化项目管理、一网统管、数据共享等工作展开了深入的交流，不仅学习到了坪山区的先进理念，同时拓展了下一步工作的思路。
（图为在广州市增城区南部政务服务中心参观）
19日，赖永兴一行到广州市增城区南部政务服务中心交流学习。首先参观了政务服务大厅，了解了各业务窗口、预约叫号、婚姻登记、“云窗口”平台运用等情况。随后，在坐谈会上，双方就标杆大厅建设、“好差评”平台对接、事项标准化建设、“一件事一次办”“一网统管”等工作进行深入交流，充分探讨了目前工作开展的重点、难点，并就下一步工作如何进行展开讨论。
此次学习交流，为进一步提升我市政务服务能力、标杆大厅和“一网统管”建设打下了坚实的基础，达到了在学习中交流、在交流中提升的良好效果。
