近期，南雄市市场监管局接到多宗在流动商贩处购买“学习机”的投诉，反映商家以免费发放礼品，“免费赠送”学习机为噱头，抓住消费者“望子成龙、望女成凤”“为孩子好”的心理，诱导消费者支付一定金额购买学习资料卡激活学习机使用。
接到投诉后，南雄市市场监管局迅速开展调查工作，经过多次与商家、消费者沟通调解，最终达成调解协议，商家无条件回收学习机并向消费者退还全额费用。后续，南雄市市场监管局将对有关商家涉嫌实施不正当竞争的违法行为立案处理。
南雄市市场监督管理局在此提醒广大消费者，在选购电子学习用品时通过正规商场或品牌专营店购买。选购时，要理性看待商家各类赠送礼品的促销手段，要求商家提供正规发票或购买凭证并妥善保存。一旦合法权益受到侵害，可拨打12345投诉举报热线进行维权。
